Bei einem Surfausflug stieß ich auf diesen Blog zum Thema Adwordswerbung. Interessante Experimente und viele Anleitungen rund um Google Adwords. Ohne Werbung, ohne Adsense - einfach klasse.

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Viel Spaß beim Lesen!

Ich habe mich ein wenig mit dem Thema des Kontaktformulares befasst. Dabei ist mir aufgefallen, das in vielen Webseiten immer die gleichen Fehler stecken. Hier ein kleines Tutorial wie man das Kontaktformular gestalten sollte.

Telefonnummer auslassen

Der Hauptgrund weshalb ein Käufer das Kontaktformular nicht absendet! Die Rufnummer direkt bei dem ersten Besuch der Website herausgeben -wer macht das wirklich mit gutem Gewissen? Eine große Anzahl haben Scheu, dass die Rufnummer weiter verkauft wird, bzw. gewissenlose Vertriebsmitarbeiter bis 22.00 Uhr abends nerven.

Resümee der Herausragenden Merkmale im Kontaktformular

Vielerlei Unternehmen schreiben noch einmal ihre "Vorteile" in das Kontaktformular, eigentlich als eine kurze Zusammenfassung um den Website Besucher nochmal mehr in Richtung Kontakt zu schieben. Genau das Gegenteil ist des Öfteren der Fall. Man findet noch irgendeine Passage (gerade im Bauwesen) die man in keinster Weise versteht, und füllt nicht das Kontaktformular aus, sondern sucht erst einmal weiter.

Daher, keine Reklame im Formular. In diesem Fall geht es alleinig um die Kontaktaufnahme des Kunden!

"Diese Felder sind Pflichtfelder, sie werden nicht kommerziell verwendet."

Es ist grundlegend angenehmer für den Besucher, diesen Passus nicht begutachten zu müssen. Man kann ihn auch angenehm in einer Datenschutzerklärung auf der Netzseite unterkriegen, die eh jede WWW-Seite bieten muss, die Informationen des Besuchers speichert.

Keine Adresse des Unternehmenens.

Jede Menge Besucher würden ja bereitwillig das Unternehmen anrufen.  Nur geht dies in den meisten Fällen alleinig über das Impressum. Das Formular selbst, beinhaltet in den wenigsten Fällen die Kontaktdaten wie Kontaktperson, Rufnummer und seine Mail Adresse. Vielleicht will der Kunde ja dieses Formular gar nicht ausfüllen, statt dessen mühelos per Telefon sich noch einige Infos abholen?

Hallo Internet,

dies ist mein erstes Posting in meinem Blog. Mein Name ist Andrea, und ich blogge über dies und das aus der Welt des Internets.

Hoffe hier viele Leser gewinnen zu können die sich für meine Artikel interessieren.

Viele Grüsse

Andrea